Умови використання
Правила та умови користування сервісом персоналізованого планування харчування glisterav
Дата останнього оновлення: 01 січня 2025
Ці Умови використання регулюють ваш доступ до сервісу glisterav та користування ним. Реєструючись або використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, не використовуйте сервіс.
1. Опис сервісу
glisterav - це цифровий сервіс персоналізованого планування харчування, який:
- • Створює індивідуальні плани харчування на основі ваших цілей та потреб
- • Враховує алергії, харчові обмеження та смакові вподобання
- • Надає рекомендації щодо здорового харчування
- • Формує списки покупок та допомагає з плануванням бюджету
- • Відстежує прогрес досягнення харчових цілей
Важливо:
Сервіс надає інформаційні та освітні матеріали і не замінює консультацію кваліфікованих медичних працівників або дієтологів. Завжди консультуйтесь з лікарем перед суттєвими змінами в харчуванні.
2. Реєстрація та обліковий запис
Вимоги до реєстрації:
- • Вік не менше 18 років (для користувачів 16-18 років необхідна згода батьків)
- • Надання достовірної та актуальної інформації
- • Один обліковий запис на особу
- • Використання власної електронної пошти
Відповідальність за обліковий запис:
- • Збереження конфіденційності паролю
- • Негайне повідомлення про несанкціонований доступ
- • Відповідальність за всі дії, здійснені з вашого облікового запису
- • Регулярне оновлення особистої інформації
3. Правила користування
Дозволене використання:
- • Особисте використання для планування власного харчування
- • Використання рекомендацій для покращення здоров'я
- • Поділ загальними порадами з друзями та родиною
- • Надання зворотного зв'язку для покращення сервісу
Заборонене використання:
- • Комерційне використання без письмового дозволу
- • Копіювання, модифікація або поширення контенту
- • Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
- • Спроби зламу або несанкціонованого доступу
- • Використання для створення конкуруючих сервісів
- • Поширення шкідливого контенту або спаму
4. Тарифи та оплата
Тарифні плани:
- • Базовий план - безкоштовний з обмеженим функціоналом
- • Pro план - 299 грн/місяць з розширеними можливостями
- • Premium план - 599 грн/місяць з повним доступом
- • Безкоштовний тестовий період - 7 днів для нових користувачів
Умови оплати:
- • Щомісячна передоплата до початку розрахункового періоду
- • Автоматичне поновлення підписки (можна відключити)
- • Повернення коштів протягом 14 днів з дати оплати
- • Зміна тарифного плану в будь-який момент
5. Відповідальність та обмеження
Наша відповідальність:
- • Забезпечення роботи сервісу згідно з описом функціоналу
- • Захист персональних даних відповідно до законодавства
- • Надання технічної підтримки користувачам
- • Регулярне оновлення та покращення сервісу
Обмеження відповідальності:
- • Не несемо відповідальність за медичні наслідки використання рекомендацій
- • Не гарантуємо конкретних результатів схуднення або покращення здоров'я
- • Не відповідаємо за збитки через неправильне використання сервісу
- • Не контролюємо якість продуктів, придбаних за нашими рекомендаціями
6. Інтелектуальна власність
Наші права:
- • Всі матеріали сервісу (тексти, алгоритми, дизайн) є нашою власністю
- • Торгові марки glisterav захищені законом
- • Алгоритми планування харчування є комерційною таємницею
- • Бази даних продуктів та рецептів захищені авторським правом
Ваші права:
- • Особисте використання наданих матеріалів
- • Збереження персональних планів харчування
- • Поділ загальними порадами (без копіювання повних матеріалів)
7. Скасування та припинення
Ваше право на скасування:
- • Скасування підписки в будь-який момент через особистий кабінет
- • Доступ до сервісу до кінця оплаченого періоду
- • Експорт особистих даних перед видаленням облікового запису
- • Повернення коштів згідно з умовами повернення
Наше право на припинення:
- • Порушення умов використання
- • Надання неправдивої інформації при реєстрації
- • Несвоєчасна оплата послуг
- • Незаконне використання сервісу
8. Медичні застереження
Важливі медичні застереження:
- • Сервіс не замінює консультацію лікаря або дієтолога
- • Перед початком будь-якої дієти консультуйтесь з медичним працівником
- • При наявності хронічних захворювань обов'язкова консультація лікаря
- • Негайно зверніться до лікаря при погіршенні самопочуття
- • Вагітні та жінки, що годують, мають отримати дозвіл лікаря
- • Особи з розладами харчування потребують спеціалізованої допомоги
9. Конфіденційність
Використання сервісу також регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка детально описує обробку ваших персональних даних.
Ключові принципи:
- • Збираємо лише необхідну для роботи сервісу інформацію
- • Не передаємо персональні дані третім особам без згоди
- • Використовуємо сучасні методи захисту даних
- • Надаємо користувачам контроль над їхніми даними
10. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо:
- • Електронною поштою за 30 днів до набрання чинності
- • Повідомленням в особистому кабінеті
- • Сповіщенням на головній сторінці сервісу
Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
11. Врегулювання спорів
Досудове врегулювання:
- • Спочатку зв'яжіться з нашою службою підтримки
- • Надайте детальний опис проблеми
- • Ми розглянемо скаргу протягом 10 робочих днів
- • За необхідності проведемо додаткове розслідування
Судове врегулювання:
Всі спори, що не можуть бути вирішені шляхом переговорів, підлягають розгляду в судах України відповідно до законодавства України.
Дякуємо за довіру!
Ці Умови використання створені для забезпечення безпечного та ефективного користування сервісом glisterav. Ми прагнемо допомогти вам досягти ваших цілей в харчуванні, дотримуючись найвищих стандартів якості та безпеки. Якщо у вас є питання щодо цих умов, не соромтесь звертатися до нашої служби підтримки.